Có nên ứng dụng phần mềm quản
Published by ohotel oxu,
Hiện nay ở
Việt Nam có hơn 90% khách sạn từ 3 sao trở xuống, và rất nhiều cơ sở lưu trú nhỏ
không đăng ký cấp sao. Nhiều khách sạn, nhà nghỉ hoạt động từ thời máy vi tính
còn chưa có hoặc có rất ít, các công việc quản lý khách sạn, nhà nghỉ chủ yếu dựa
trên sổ sách ghi chép thu chi hàng ngày. Quản lý bằng sổ sách có nhiều nhược điểm
như mất nhiều thời gian tính tiền và tính toán thu chi trong ngày, dễ tính nhầm,
dễ bị thất thoát, mất mát, không tạo được niềm tin với khách hàng.
Nhưng đến những năm cuối thế kỷ 20 (1997) khi
Internet vào Việt Nam và máy tính cá nhân phát triển mạnh, các giải pháp quản
lý được phát triển trên Word, Excel, Foxbase, Foxpro, Access, VB,... việc ứng dụng
công nghệ thông tin vào quản lý đã giúp tăng năng suất lao động lên rất nhiều.
Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên số, máy tính
cá nhân, laptop, iPad, các dòng điện thoại thông minh đã tạo ra cuộc cách mạng
công nghệ mới, mang đến nhiều sự lựa chọn quản lý cho các mô hình khách sạn,
nhà nghỉ khác nhau. Tùy vào quy mô của cơ sở lưu trú mà lựa chọn giải pháp quản
lý phù hợp.
Mỗi giải pháp đều có ưu, nhược điểm riêng, nhưng
với sự phát triển nhanh mạnh của hạ tầng mạng cáp quang, 3G và 4G, các giải
pháp online chạy trên nền điện toán đám mây sẽ có ưu thế vượt trội và sẽ là xu
thế của tương lai, vì khách hàng không cần phải lo lắng mua sắm hạ tầng máy chủ,
phòng máy và được tư vấn giải pháp tối ưu.
Vậy khi đã xác định được giải pháp tốt thì sẽ cần
lựa chọn nhà cung cấp giải pháp phù hợp nhất. Hiện nay trên thị trường có nhiều
công ty phần mềm cung cấp các giải pháp phần
mềm quản lý khách sạn online dựa trên 2 gói chính là: thuê bao và trọn gói.
Thuê bao là hình thức thanh toán theo tháng hoặc
năm với số tiền cố định. Ưu điểm của hình thức này là giá rẻ. Hạn chế là không
được điều chỉnh nghiệp vụ riêng, có thế nào dùng thế đó, dùng chung nhiều khách
hàng cùng một cơ sở dữ liệu. Hình thức này phù hợp với những cơ sở lưu trú nhỏ,
hoặc kinh doanh không ổn định.
Trọn gói là hình thức thanh toán một lần. Ưu điểm
của hình thức này là có được một địa chỉ dùng riêng, cơ sở dữ liệu độc lập, được
hỗ trợ điều chỉnh nghiệp vụ riêng, bảo trì nâng cấp phần mềm theo định kỳ. Hạn
chế là giá thành cao hơn gói thuê bao từ 3 đến 4 lần (tùy quy mô phòng), phí
online và bảo trì hàng năm. Hình thức này phù hợp với những cơ sở lưu trú kinh
doanh ổn định, từ 12 phòng trở lên.
Những khách sạn được thành lập mới hiện nay có rất
nhiều lợi thế khi được tiếp cận nhiều giải pháp quản lý mới và các giải pháp tư
vấn giúp rút ngắn thời gian khởi động. Ở Việt Nam hiện nay, một trong số những
công ty cung cấp giải pháp phần mềm quản lý khách sạn Ohotel
là một công ty startup đã ứng dụng công nghệ mới để tin học hóa các nghiệp vụ
quản lý khách sạn, nhà nghỉ theo phong cách Việt Nam. Với đội ngũ tư vấn và hỗ
trợ chuyên nghiệp, đã làm thành công cho nhiều khách sạn, nhà nghỉ tại Hà Nội,
Hải Phòng, Lào Cai, Quảng Bình, Đà Nẵng, HCM,... sẽ giúp các khách hàng đang có
nhu cầu ứng dụng phần mềm vào quản lý khách sạn, nhà nghỉ trở nên tin tưởng và
dễ dàng.